Vous pouvez saisir les règlement de vos clients à deux endroits :
- Sur chaque Document client, ( devis, OR, ou facture ) grâce à la fenêtre en haut à droite de l’écran.
- Dans le module « Règlements clients », par exemple pour saisir un règlement couvrant plusieurs factures.
Saisie des règlements sur un Document Client
Vous pouvez saisir les paiements sur les Bons de commande client, Devis Clients, ORs et Factures clients.
Le système mémorise les paiements effectués sur une affaire, de manière à visualiser à tout moment ce qui reste à payer sur cette affaire.
Saisie du paiement sur une facture
Lorsque vous êtes sur l’écran de votre facture, en haut à droite de l’écran vous verrez une fenêtre intitulée « Paiements« . Le système indique dans la case « Reste à payer » ce qui reste à payer sur l’affaire concernée.
Indiquez la date du paiement (1), Le mode de règlement (2), le montant payé par le client (3), et cliquez sur le bouton « Plus » (4) :
Le paiement est enregistré, et le « Reste à payer » est ajusté en conséquence :
Lorsque la facture est entièrement payée, Le « Reste à payer » est à zéro, et apparaît en vert :
Acomptes et factures d’acompte
Les acomptes font l’objet d’un traitement particulier, et permettent de générer une « Facture d’acompte », comme la loi l’exige. Toutes les explications ici :
https://www.motoclic.pro/motoclic-factures-d-acompte/
Annulation d’un paiement
Vous pouvez annuler un paiement par exemple si le client à changé d’avis (ex: CB au lieu d’espèce…) ou bien si vous vous êtes trompé sur le montant ou la date. Le système permet d’annuler un paiement erroné, tout en conservant l’historique de la modification comme l’exige la loi anti-fraude de 2018.
Pour annuler un paiement erroné, cliquez sur le bouton « Moins » à la droite du paiement concerné :
La paiement reste dans l’historique, mais apparaît désormais avec le statut « Annulé » :
Il ne vous reste plus qu’à saisir le bon paiement, en utilisant le bouton « Plus » :
Module « Règlements clients »
Vous pouvez aussi accéder au module « Règlements Clients » depuis le menu « Ventes« , puis « Statistiques de vente » pour contrôler et mettre à jour les règlements clients:
